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騰訊重磅推出的“企鵝家”——家居行業(yè)營(yíng)銷模型，針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷新趨勢(shì)中的重點(diǎn)、難題，從數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場(chǎng)景、生態(tài)和運(yùn)營(yíng)五大板塊向品牌主提供多維度人群洞察、個(gè)性化營(yíng)銷內(nèi)容、場(chǎng)景多元化延伸以及投放運(yùn)營(yíng)方法論等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)法則的全面指導(dǎo)，為行業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)營(yíng)銷中保駕護(hù)航。

數(shù)據(jù)：多維度洞察家居市場(chǎng)，助力品牌決策

“企鵝家”家居行業(yè)營(yíng)銷模型以騰訊社交廣告營(yíng)銷服務(wù)線的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合騰訊平臺(tái)、生態(tài)合作伙伴等多方的數(shù)據(jù)及技術(shù)能力，助力家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽、洞察到投放一體化；更以自助化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)使品牌更自由地查看數(shù)據(jù)流向，全面賦能家居行業(yè)營(yíng)銷。

作為騰訊數(shù)據(jù)的核心產(chǎn)品，騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)（Tencent Data Cloud，以下簡(jiǎn)稱TDC）基于行業(yè)及騰訊全平臺(tái)數(shù)據(jù)，利用洞察分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)提供多維立體的行業(yè)用戶畫像，篩選并匹配相應(yīng)的媒介策略以觸達(dá)目標(biāo)TA，最后進(jìn)一步細(xì)化潛在人群。通過(guò)以上步驟的用戶全鏈路覆蓋，TDC將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂猩虡I(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而提升品牌營(yíng)銷效率及效果。美克美家正是基于TDC，于六大不同場(chǎng)景下匹配對(duì)應(yīng)的廣告創(chuàng)意及素材引導(dǎo)用戶進(jìn)入線上小程序商城及門店，在10天的投放中收獲了2.4萬(wàn)次產(chǎn)品咨詢。

內(nèi)容：全矩陣內(nèi)容連接用戶觸點(diǎn)，零距離體驗(yàn)拉動(dòng)轉(zhuǎn)化

不同于其他行業(yè)，家居產(chǎn)品的特性決定了用戶決策周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)，品牌需要長(zhǎng)時(shí)間教育和培養(yǎng)用戶。因而在注意力稀缺的時(shí)代下，通過(guò)全場(chǎng)景攔截用戶與流量聚攏用戶目光，同時(shí)提升體驗(yàn)，成為品牌營(yíng)銷的重要步驟。

“企鵝家”家居行業(yè)營(yíng)銷模型依托微信、QQ、騰訊視頻、騰訊新聞等平臺(tái)，滲透社交、娛樂(lè)、資訊等場(chǎng)景，可連接品牌與用戶的多個(gè)觸點(diǎn)，因此成為品牌營(yíng)銷匯聚流量的不二之選。

騰訊的7大泛娛樂(lè)內(nèi)容生態(tài)版塊，可以為家居行業(yè)提供多個(gè)優(yōu)質(zhì)IP，并通過(guò)IP內(nèi)容共建、IP授權(quán)引導(dǎo)用戶至線下門店，讓品牌與用戶于實(shí)體店面對(duì)面溝通、充分提升用戶體驗(yàn)，帶動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

場(chǎng)景：整合線上、線下場(chǎng)景，打造營(yíng)銷閉環(huán)

隨著消費(fèi)者對(duì)線上、線下渠道訴求的明確，家居行業(yè)營(yíng)銷的策略逐漸向以線上廣告提升認(rèn)知、以線下渠道提升轉(zhuǎn)化的方向轉(zhuǎn)變。

一方面，騰訊發(fā)揮社交生態(tài)的影響力，通過(guò)朋友圈、公眾號(hào)、小程序廣告等影響用戶認(rèn)知，導(dǎo)流TA進(jìn)入小程序商城，并輔以社交優(yōu)惠等形式帶動(dòng)購(gòu)買，構(gòu)建社交電商營(yíng)銷閉環(huán)。例如，在與宜家合作上線的宜家小程序商城推出5大家居套裝，并投放小程序廣告影響受眾認(rèn)知，通過(guò)與好友轉(zhuǎn)贈(zèng)等形式刺激社交裂變，最終于24小時(shí)內(nèi)兩大套裝全部售空。

另一方面，騰訊利用線上場(chǎng)景強(qiáng)化受眾認(rèn)知，借助LBS精準(zhǔn)導(dǎo)流入店，通過(guò)零售渠道的體驗(yàn)促成線下轉(zhuǎn)化，形成人與店的智慧零售體系。騰訊與紅星美凱龍打造的超腦營(yíng)銷，以線上廣告提升受眾認(rèn)知，在用戶到店后通過(guò)智能設(shè)備將“物理的人”轉(zhuǎn)為“數(shù)字的人”，可精準(zhǔn)追投潛在客群。這一智慧零售體系使得紅星美凱龍留資成本降低70%、ROI提升20倍。

生態(tài)：引入行業(yè)伙伴，構(gòu)筑家居營(yíng)銷生態(tài)

為更好地向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，騰訊積極拓展合作伙伴，與頭部中介平臺(tái)貝殼找房、龍頭家居賣場(chǎng)紅星美凱龍、家居服務(wù)商優(yōu)居合作打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，通過(guò)數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場(chǎng)景的結(jié)合，共同打造專屬家居行業(yè)的營(yíng)銷生態(tài)。

通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)能力的整合，騰訊可分析客群，提供更深度的家居人群洞察。與生態(tài)伙伴的內(nèi)容共建則讓家居品牌通過(guò)IP植入、廣告素材推廣覆蓋更廣受眾，形成強(qiáng)曝光并與用戶深度溝通。加上場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)融合，品牌可借助于騰訊的線上場(chǎng)景，以線下智慧零售門店等全鏈追蹤用戶，提升營(yíng)銷效果。

運(yùn)營(yíng)：科學(xué)方法論指導(dǎo)，優(yōu)化素材提升效率

在營(yíng)銷實(shí)踐中，騰訊發(fā)展出實(shí)操性極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)方法論，服務(wù)家居行業(yè)。以賬戶優(yōu)化“黃金七法則”為準(zhǔn)則，“企鵝家”家居行業(yè)營(yíng)銷模型適配行業(yè)及品牌各個(gè)階段的需求，優(yōu)化素材、降低oCPA成本，提升廣告投放效率。

在變化中擁抱未來(lái)，在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。基于大數(shù)據(jù)的敏銳洞察，騰訊進(jìn)一步深化內(nèi)容、整合場(chǎng)景、引入生態(tài)伙伴，并在實(shí)操性極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)理論之下，打通家居行業(yè)生態(tài)鏈，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前沿趨勢(shì)中為行業(yè)破局提供解決方案。