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競價(jià)推廣沒有咨詢量不知道如何優(yōu)化？本篇就給大家分享一個(gè)音樂培訓(xùn)行業(yè)百度推廣優(yōu)化案例，供參考。
背景介紹：某琴行（以下簡稱“琴行”）是一家專注于聲樂、器樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為聲樂、器樂愛好者帶來最專業(yè)的娛樂學(xué)習(xí)新體驗(yàn)，培訓(xùn)的課程有鋼琴、吉他、尤克里里、民樂、古箏、架子鼓等，讓有著強(qiáng)烈興趣的廣大音樂愛好者輕松玩“樂”。
琴行最開始是在58同城投放廣告，隨著琴行的擴(kuò)大與發(fā)展，希望拓展百度渠道，所以找到了我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)全新官網(wǎng)。官網(wǎng)建設(shè)完畢后，便自行開始在百度上投放廣告，一直沒有取得很好的結(jié)果，后選擇將百度競價(jià)推廣交由我們代運(yùn)營。
首先，琴行作為線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不像是其他線上機(jī)構(gòu)可以全國招生，迫于地域的局限，他們只希望接到離公司不超過十公里范圍的客戶咨詢，我們以這個(gè)為前提，制定了相應(yīng)的策略進(jìn)行了精細(xì)化運(yùn)營。
先來看一下客戶的SEM自運(yùn)營和交由我們代運(yùn)營后的數(shù)據(jù)對(duì)比：
客戶自運(yùn)營 代運(yùn)營
展現(xiàn)量 45192 217880
點(diǎn)擊量 857 2558
咨詢量 7 82
咨詢率 0.82% 3.21%
咨詢成本 478.31 102.44
注：以上數(shù)據(jù)以月為周期進(jìn)行采集分析
可以看出各數(shù)據(jù)都得到了大幅度優(yōu)化，我們是如何做到的呢？下面帶大家一起來看一下：
1、賬戶分析
先是由我們的廣告優(yōu)化師與數(shù)據(jù)分析師共同分析了琴行的廣告賬戶情況。
1.賬戶結(jié)構(gòu)分析：從賬戶計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞三大維度分析賬戶結(jié)構(gòu)，原賬戶結(jié)構(gòu)較為混亂不利于維護(hù)與后期數(shù)據(jù)分析。
2.投放模式分析：對(duì)投放時(shí)間、地域、設(shè)備等投放模式因素進(jìn)行整理分析。
3.歷史報(bào)表分析：從后臺(tái)整理了搜索詞報(bào)告、關(guān)鍵詞報(bào)告、營銷流程表等數(shù)據(jù)報(bào)表，分析各計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)情況。
4.網(wǎng)站訪客IP分析：分析網(wǎng)站來源渠道，了解賬戶流量、訪客屬性。
通過上述分析以及琴行的反饋，我們得出以下主要問題：
1.騷擾電話多
2.無效點(diǎn)擊多
3.關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)
4.賬戶后臺(tái)不利于投放的開關(guān)未關(guān)閉，造成大量廣告資金浪費(fèi)
5.關(guān)鍵詞數(shù)量低，展現(xiàn)低，無法有效曝光
根據(jù)以上問題，我們進(jìn)行了全面的優(yōu)化：
2、賬戶搭建
由于原賬戶問題較多，所以我們重新搭建了一個(gè)更有利于廣告投放的賬戶。
1.關(guān)鍵詞的選擇
根據(jù)琴行的需求與目標(biāo)客戶群體的搜索習(xí)慣，我們選擇了大量的精細(xì)地域詞，從一級(jí)地域到三級(jí)地域，全面覆蓋了琴行附近地區(qū)的關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)真正的定點(diǎn)投放。
精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞能有效地減少大量無效點(diǎn)擊，提高訪客的精準(zhǔn)性，提高整體轉(zhuǎn)化，并且配合百度商盾，智能屏蔽惡意點(diǎn)擊、IP屏蔽，避免其他企業(yè)業(yè)務(wù)員在開發(fā)客戶時(shí)點(diǎn)擊我們的廣告，減少騷擾電話，同時(shí)也能節(jié)省10%-20%的廣告資金。
2.賬戶結(jié)構(gòu)
琴行有很多培訓(xùn)課程，所以根據(jù)不同的課程，將賬戶計(jì)劃細(xì)分好，再將每個(gè)計(jì)劃的關(guān)鍵詞詞性進(jìn)一步細(xì)分為單元，便于數(shù)據(jù)采集以及分析，更好地管理后臺(tái)和優(yōu)化賬戶。
3.創(chuàng)意
優(yōu)化前創(chuàng)意展示：
優(yōu)化前創(chuàng)意沒有配圖、文案沒有營銷點(diǎn)，毫無吸引力！
優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意主要取決于配圖，優(yōu)質(zhì)的配圖能最直觀的讓客戶產(chǎn)生良好的第一印象，而文案在于是否能直擊客戶心理，產(chǎn)生點(diǎn)擊行為。
比如：免費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)惠套餐、一對(duì)一培訓(xùn)、免費(fèi)贈(zèng)送等等，這些字眼都可以吸引客戶點(diǎn)擊廣告進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
優(yōu)化后創(chuàng)意展示：
▲ 新創(chuàng)意-電腦端
▲ 新創(chuàng)意-移動(dòng)端
4.后臺(tái)開關(guān)設(shè)置
搜索意圖定位，琴行投放地區(qū)僅為深圳，所以其他地域的流量對(duì)于客戶來說是浪費(fèi)，所以選擇關(guān)閉。
目標(biāo)客戶追投開啟之后會(huì)進(jìn)行擴(kuò)匹配模式，會(huì)導(dǎo)致流量不夠精準(zhǔn)，所以選擇關(guān)閉。
其余的開關(guān)夜間智投、智能創(chuàng)意根據(jù)客戶需求都選擇關(guān)閉：
3、數(shù)據(jù)分析
優(yōu)化前數(shù)據(jù)：
從后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表，我們收集到了廣告主自運(yùn)營時(shí)候的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量都很少，一個(gè)月大約也就7-8個(gè)咨詢。
經(jīng)過關(guān)鍵詞拓展以及創(chuàng)意優(yōu)化后，展現(xiàn)量與點(diǎn)擊量大幅度提高，每天咨詢也有2-4個(gè)，甚至有時(shí)候能有6-8個(gè)咨詢。
優(yōu)化后數(shù)據(jù)：
整體來說，效果很不錯(cuò)，但面臨市場競爭逐漸激烈等問題，在運(yùn)營時(shí)我們都要解決各種問題的出現(xiàn)，讓保持廣告一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，并且在后期能夠加大力度，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大。
以上為本篇給大家分享的音樂培訓(xùn)行業(yè)競價(jià)推廣運(yùn)營案例，供參考。
本文圖片全部來源于：艾奇SEM
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