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2012年以后，整個互聯網由過去的PC互聯網轉為移動互聯網，比較典型的到了2014年，百度公司的業績或者用百度搜索引擎營銷的企業，它們的業績下滑的非常快。這是因為互聯網網民開始由PC互聯網逐漸轉移到移動互聯網、轉移到手機里面了。流量也發生了巨大變化，過去PC端占到流量的90%，后來變成70%，到2015年以后移動端流量占到60%-70%，而PC端的搜索引擎流量只占到30%左右。

快營銷發現：流量的變化，對企業的影響特別大，很多依賴于搜索引擎營銷的企業，依賴于傳統互聯網營銷的企業，它的業績和品牌迅速的下滑，同時地面的企業經歷著同樣的變化——互聯網整體的線上流量非常厲害，線上的企業，線上的商業模式把線下的商業模式的流量打劫了。

這個時候出現特別痛苦的一個事情：有新的方法出來了，我們往往沒有感覺，一旦有感覺的時候，可能又錯過了這個紅利。今天再學搜索引擎營銷的話就有點落后了，但很多老師還在講搜索引擎營銷。

過去我們學微博營銷，連續學了好幾年微博，包括今天有的人還在用微博營銷，但是微博營銷還沒有學會，2013年微信爆發以后，人又都跑到了微信里面了，所以很多人開始學微信營銷，2014年、2015年微營銷特別的火。很多人學了微營銷以后，發現效果不好，又開始放棄，最后又變成公眾號的運營和公眾號的營銷，很多人做了半天，尤其企業做公眾號以后，發現效果也不好，一般的企業通常三百到五百的閱讀量比較普遍，公眾號營銷也沒有給企業帶來多少銷量，發現這一招也不能用，后來微信出現小程序，很多人歡呼，大部分企業開始很安靜的或者叫旁觀，這次和過去不一樣了開始冷靜的思考，最近又很多人開始關注小程序營銷了。

我們每一次的營銷技術，有新的方法出來的時候，總有一批人會快速的去擁抱它，擁抱的這批人基本上來講還是賺到好處了。數字營銷里面有三十多種方法，對很多人來講你學一輩子都學不完，營銷的東西就像一個劍客一樣最擅長的用到極致，新的東西要積極去擁抱它，學了以后不一定有用，但是學了以后，人的思維改變了，最核心的是營銷思維的改變。

做移動營銷，社交營銷，微信營銷，或者新媒體營銷，自媒體營銷，和過去營銷最主要的不一樣在哪里？就是思維不一樣。很多人說效果不好，哪里不好？你用PC互聯網的KPI考核思路來考核新的營銷方式，所以你怎么看它怎么沒有效果。

在移動互聯網時代，移動互聯網的中心在微信，微信營銷的方法是不斷迭代的，社交時代來臨以后，新的辦法就是讓粉絲幫我們傳播、讓顧客幫我們賣貨、讓伙伴幫我們建設...這是我最早講的，2014年《快營銷》這本書就講了。

孫巍：今天營銷為什么越來越難？

典型的現象就是今天營銷碎片化越來越多，過去我們用一種方法就能把營銷搞定，比如說有的企業擅長做渠道分銷體系，2014年以后這些快銷品行業，上市公司統一、康師傅都不好，銷量下滑利潤也開始下滑，過去單一的方式不行了。但有一類企業起來了，是什么企業？會做互聯網營銷的傳統快銷品的公司，它通過互聯網傳播，然后再做招商，然后再做線下動銷，這個新品類、新品牌又起來了。

營銷變得碎片化以后，企業用新的方法整合原來的方法，對企業營銷系統就產生了巨大的一個挑戰：新的方法一時半會學不會，學的同時老方法還得繼續用，對一個營銷總監、一個營銷副總裁來講同時要把新東西玩好、老方法還要繼續堅持，人心里面很難受，因為腦子里面總是習慣把老的東西不斷的重復，新的方法你學不會，你學會還要融合去用，所以就造成了營銷的難度加大很多。

碎片化營銷是一個立體營銷，這個最難，使得過去的營銷方法、戰略幾乎全部失效，所以就出現了很多戰略咨詢公司不行了，因為過去戰略方法論不行了，就變成適應性戰略，快速的適應戰略，過去我們做戰略做5-10年的戰略，現在都不敢做了，現在做個三年的，能把三年看清楚已經很不容易了。

過去我們講的戰略主要講企業的戰略，發展戰略，現在都改講營銷戰略了，營銷戰略半年可能就變化非常快，消費升級變化快，產品升級比較慢，對很多行業來講，而開發一個新產品的周期正常時間是1.5年，而這1.5年過去了，市場全變了，產品剛出來就面臨被市場淘汰。所以過去我們學的很多東西，很多老師教的東西，MBA課堂講的東西完全沒有用了，原因在于市場變化太快了。

消費者的習慣，消費者的認知等等，我們很難改變的，在營銷里面非常重要的一點就是怎么利用這些不變，成就我們的改變。既然消費者認知不能改變，那么我們就利用他的不能改變，這是品牌營銷里我們研究需要研究的人性的東西。