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最近碰到客戶問說，網絡營銷到底怎么樣把我的潛在客戶變成最終的成交客戶呢?這其實是一個普遍的問題。廣告客戶做網絡營銷的主要目的，是要實現銷售的轉化。那么，在搜索引擎上排第一位，是否就意味著更多的轉換呢?

　　我們可以把網絡營銷看成一個金字塔，它包括了六個部分：

1、 網站的結構、網站的可用性以及好的內容。這是網絡營銷的基礎。網站的結構是不是合理、是否適合搜索引擎的抓取很重要，這決定了后期的SEO是否容易做以及是否有效。而網站的可用性決定了用戶到達網站后是否喜歡網站的流程，并按照你的預想完成轉化行為，實現銷售。另外，內容的獨特性和持續更新也同樣決定了SEO的效果和用戶對網站的品牌認知。這些都是基礎工作，就好比造金茂大廈，整個工程可能耗時3年，而打地基的部分就占據了一年半甚至兩年，基礎工作在整個網絡營銷過程中非常重要。

2、 每個頁面的SEO和反向鏈接。基于每個頁面的SEO優化，就技術層面而言，主要從頁面的標簽，代碼的規則性，關鍵詞的密度，以及整體內容與關鍵詞的相關度等來體現。反向鏈接的工作，是要持續去做的，要去跟一些PR值比較高的網站做鏈接。目前來看，這項持續性的工作對于搜索結果排名是有效果的。

3、 搜索引擎廣告、展示位置廣告以及郵件營銷。這些手段是目前在網絡營銷中普遍被使用的，而且總體使用率可能超過70%～80%。把這幾個主要的營銷手段利用好，對于中小企業來講也已經很足夠了。

4、 基于社會化媒體的營銷，即社區營銷。社區營銷現在越來越受到重視，尤其是在國外，這主要得益于Twitter和Facebook在國外高居不下的使用率，令人不得不重視。目前社會化媒體在中國也逐漸發展起來了。企業可以考慮在社區網絡中以極低的成本來做營銷，這一類的營銷，最主要的是創意，好的活動能夠擴大影響力。

5、 測試。無論是SEO還是各種營銷方式，都要經過測試。而測試的效果都要圍繞轉化率，以及單個客戶的轉化成本。通過控制單個客戶的轉化成本來不斷優化營銷方法。

6、 循環往復。不斷的優化各個部分來讓測試的結果更好，同時通過測試作出對于各個部分的優化建議，不斷良性循環。

　　所以說，提高轉化率是一個整體的工作。其中要重視以下幾件事情：

1、了解你的用戶。要知用戶所想、所需，也要知道如何方便用戶去實現其需求。要觀察用戶的消費行為，從尋找信息到選擇供應商以及最終完成購買，事無巨細都要了解到。這可以通過數據分析來得到，比如在網站上安裝Google分析師工具，來分析消費者的各項行為等等。

2、 了解自己的產品或服務。要知道自己的產品在行業中、市場中的地位，品牌的影響力。如它在性能方面，能給予客戶怎樣的滿意度，在這方面，競爭對手的表現又是如何。一個很好的方法就是把自己的產品與服務和競爭對手去做廣泛的比較，去看競爭對手的網站，了解競爭對手是如何推廣自己產品的，有什么好與不好的方法可供參考。

3、 免費的市場調查。找身邊的人來做調查就是個很好的選擇。比如父母、妻兒、朋友，觀察他們在自己的網站上是如何完成消費者行為的，同樣，也看他們在競爭對手的網站上是如何做的。這是很有效并且免費的調研方法，你的潛在用戶群很可能就在你身邊，可以找他們幫忙。

做好網絡營銷的重要一步是做好基礎工作，同時把每一步做到位并通過測試不斷優化。一個網站的價值在于它是否能將來訪者轉化為最終客戶，如果它無法轉化，那么再多的訪問量也是枉然。如果這些流量還是通過投入資金做SEO、付費搜索廣告PPC、展示廣告、郵件營銷等獲得的，這更是一種資金的浪費。因此，只有做好上述的每一步，才能真正地給廣告主創造價值。