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服裝行業(yè)是一個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè)，很多服裝人還是喜歡專耕于自己的服裝領(lǐng)域，對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用是比較陌生的。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給行業(yè)帶來變革的時(shí)候，不知道如何應(yīng)對。反而互聯(lián)網(wǎng)上服裝生意做的好的，都是那些從沒做過服裝的人。

“消費(fèi)需求的變化正在“倒逼”服裝生產(chǎn)商和服務(wù)商改變傳統(tǒng)的模式，逐漸走向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的模式，柔性快反的供應(yīng)鏈成為服裝企業(yè)決勝的關(guān)鍵競爭力。”

2019年10月16日，高級服裝技術(shù)圈受邀參加了2019年中國服裝大會——平行會的騰訊專場：數(shù)字時(shí)尚，智慧并行。

騰訊廣告消費(fèi)品中心本土日化服飾行業(yè)總監(jiān)金苔與騰訊廣告消費(fèi)品中心服飾行業(yè)負(fù)責(zé)人杜文戰(zhàn)，詳細(xì)解析了騰訊搭建的產(chǎn)品生態(tài)，同時(shí)描繪了如何以消費(fèi)者為中心，構(gòu)建全新的零售場景。

數(shù)字化是未來服裝的生產(chǎn)方式

隨著服裝設(shè)備的深入研究與發(fā)展，越來越多高效率、自動化、人性化服裝設(shè)備代替了傳統(tǒng)型服裝設(shè)備應(yīng)用。例如：智能拉布與電腦裁床改變了人工拉布、人工裁剪的作業(yè)方式，讓效率飛速提升;繡花、印花、家紡等服裝設(shè)備和特種縫制設(shè)備讓生產(chǎn)效率全面提升。數(shù)字化、自動化、智能化，正在顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。

而這幾年，數(shù)字技術(shù)在時(shí)尚消費(fèi)端的創(chuàng)新應(yīng)用已有不少嘗試，如3D量體、3D試衣、VR購物等，而供給端的數(shù)字化升級才剛剛開始。5G時(shí)代即將到來，3D數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在生產(chǎn)端的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)將成為時(shí)尚數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)。

目前服裝行業(yè)的市場份額差不多是20774億，增速是7.8%左右，其中電子商務(wù)領(lǐng)域達(dá)到了6627億，交易額同比增速達(dá)36.2%。這個(gè)數(shù)字代表互聯(lián)網(wǎng)浪潮不是已經(jīng)來了，而是已經(jīng)開始拍打和侵蝕我們以往對市場的定義。

服裝行業(yè)變得比以往更加開放化與智能化，服裝業(yè)正在迎來一場由數(shù)字化技術(shù)主導(dǎo)的變革。無論外界如何變化，品牌完善自身建設(shè)是應(yīng)對浪潮的根本。

新渠道、新玩法助力品牌轉(zhuǎn)型升級

無論外界如何變化，品牌完善自身建設(shè)是應(yīng)對浪潮的根本。在本次會上杜文戰(zhàn)介紹：騰訊連接著中國網(wǎng)民數(shù)字生活的方方面面，憑借自身數(shù)字化連接、大數(shù)據(jù)營銷等領(lǐng)先能力，幫助服飾品牌找到最想要的受眾人群，助力品牌獲得更有效的曝光。

從游戲、資訊、視頻、音樂、動漫、體育等多領(lǐng)域引領(lǐng)年輕新勢力，通過IP多元形態(tài)運(yùn)營讓粉絲“嗨點(diǎn)”不斷。在用戶體驗(yàn)方面，領(lǐng)先的科技不僅改變著人們的生活方式，更優(yōu)化了商業(yè)體驗(yàn)。無論是跨次元、跨空間的AR互動還是AI智能應(yīng)用，無不以創(chuàng)新技術(shù)和用戶玩在一起，讓營銷變得更有趣。

在新渠道方面，以小程序?yàn)楹诵挠行貙捰脩舻捏w驗(yàn)通道，幫助服裝企業(yè)構(gòu)建新的營銷場景。杜文戰(zhàn)在分享騰訊關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建時(shí)，介紹了騰訊以小程序?yàn)楹诵模晒俜降赇仭⒐俜綄?dǎo)購、社交裂變構(gòu)成的規(guī)模化交易的全渠道私域業(yè)態(tài)合集。

目前我們?yōu)榉椘放铺峁┝烁嗤娣ǎζ放聘咝нB接客群；而上新預(yù)售、c2m定制、門店預(yù)約、游戲攢積分等多樣化的創(chuàng)新功能，有效推動用戶體驗(yàn)升級，為購買過程注入更多樂趣；此外，社交帶貨與直播種草，讓好貨分享隨時(shí)發(fā)生，通過社交裂變有效拉動消費(fèi)需求，從而實(shí)現(xiàn)品效合一。

大數(shù)據(jù)提高品牌競爭力

消費(fèi)需求的變化正在“倒逼”服裝生產(chǎn)商和服務(wù)商改變傳統(tǒng)的模式，逐漸走向以消費(fèi)者為導(dǎo)向的模式，柔性快反的供應(yīng)鏈成為服裝企業(yè)決勝的關(guān)鍵競爭力。

品牌、渠道固然重要，靈活、智慧的拓客運(yùn)營，也是服裝品牌摘得“零售金牌”的金鑰匙。如何使得“私域”與“公域”流量更加全方位、立體化觸達(dá)用戶，并依托CRM實(shí)現(xiàn)消費(fèi)拓客閉環(huán)，只有提取了消費(fèi)者習(xí)慣后，才能精準(zhǔn)送達(dá)。

通過線下線上打通O2O的流量，通過騰訊的新玩法，以支付、線下掃碼領(lǐng)取會員卡的形式，留住“過路客”；而模塊信息、社交拼團(tuán)玩法則讓品牌巧妙借力微信的社交功能實(shí)現(xiàn)對粉絲的復(fù)購力激活，通過二次觸達(dá)、刺激裂變等形式，撬動用戶的購買欲。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：留給企業(yè)的時(shí)間不多了

比如李寧，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，一個(gè)老牌的企業(yè)突然變成一個(gè)潮牌，去年整體銷售額達(dá)到105億。

從最初提出悟道：自省、自悟、自創(chuàng)的理念，對于時(shí)尚潮流和復(fù)古前衛(wèi)時(shí)尚的新理解，讓李寧在國潮之路上走在了國內(nèi)的前沿。

這兩年的時(shí)間，李寧持續(xù)強(qiáng)化著國潮的概念，這兩年間很火的國潮概念也是由李寧帶來的，他們基于對互聯(lián)網(wǎng)用戶的洞察，將時(shí)裝周發(fā)布和特定款發(fā)布等事件打造成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并通過在線直播等方式，在互聯(lián)網(wǎng)平臺迅速走紅，讓大家發(fā)現(xiàn)原來中國的傳統(tǒng)企業(yè)也能夠引領(lǐng)潮流。

采取“單品牌、多品類、多渠道”的發(fā)展策略，構(gòu)建綜合體育用品平臺，各品類在“李寧”核心主品牌下開展經(jīng)營，形成各自獨(dú)立的生意，以更專業(yè)的小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作，打法更靈活多樣。

正因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了很好地品牌全新打造，以及跟潮流掛鉤，我們才能看到李寧在業(yè)務(wù)發(fā)展上，從之前的老齡化逐漸走向年輕的過程。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、即時(shí)通訊、移動互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)和媒介的快速發(fā)展與普及，整個(gè)社會已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。

企業(yè)要想長久的生存發(fā)展，就必須緊跟時(shí)代變化，及時(shí)做出戰(zhàn)略的調(diào)整。我們正處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動向數(shù)字化快速轉(zhuǎn)移的時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)業(yè)變革主旋律的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓緊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)機(jī)對于企業(yè)存亡有著至關(guān)重要的意義。

圖文來源：騰訊廣告